Politique de remboursement

14 jours pour changer d'avis
Vous avez 14 jours après réception pour nous renvoyer le plaid

Comment faire

  1. Écrivez-nous à contact@pelage.fr avec votre numéro de commande.
  2. Renvoyez le plaid complet et dans son état d'origine, dans les 14 jours suivant votre demande, à : 21 rue des grands patis
  3. Les frais de retour sont à votre charge. Gardez la preuve d'envoi.

Remboursement
Nous remboursons l'intégralité du prix payé sous 14 jours, avec le même moyen de paiement. Le remboursement peut attendre la réception du plaid ou de la preuve d'envoi.

Produit défectueux ou non conforme
Écrivez-nous avec une photo : vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés. Dans ce cas, les frais de retour sont à notre charge.